Política de envío

El coste del envío es el que figura en su pedido.

Los pedidos realizados antes de las 17:00 h de lunes a viernes (GMT+8) podrían, en algunos casos, enviarse al siguiente día laborable. Nos esforzamos al máximo para que los pedidos se envíen a tiempo, pero en ocasiones no es posible. Los pedidos de sábado a domingo se enviarán a primera hora del siguiente día laborable de recogida disponible.

Los patinetes eléctricos y las bicicletas eléctricas se envían desde el almacén más cercano a la dirección de su pedido y normalmente se entregan en un plazo de 3 a 7 días laborables.
Los accesorios generalmente se envían desde China y normalmente se entregan en un plazo de 7 a 20 días hábiles.

Generalmente podemos organizar entregas de mercancías entre las 9:00 a. m. y las 6:00 p. m. de lunes a viernes.

Si no puede recoger su pedido, puede solicitar que nuestro mensajero lo deje en un lugar seguro o con un vecino. Sin embargo, lamentamos no aceptar ninguna responsabilidad por daños o robos posteriores que puedan ocurrir una vez que el pedido se haya dejado en la dirección de entrega.

Si el mensajero no logra entregar el pedido en el primer intento, intentará entregarlo de nuevo sin coste alguno. Posteriormente, aplicará su tarifa habitual. El mensajero le informará al respecto al coordinar las entregas posteriores. Por lo general, tras dos intentos fallidos de entrega, la mercancía se devolverá al remitente y usted deberá hacerse cargo de los gastos de envío de ida y vuelta.