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Accessoires : Les colis ne sont souvent pas retournables et peuvent être détruits par le transporteur.
Trottinettes et vélos électriques : Les colis peuvent nous être retournés (frais de retour d'environ 200 €), perdus pendant le transport ou entraîner d'autres frais, qui seront tous à la charge du client.
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LIVRAISON
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Les scooters électriques et les vélos électriques sont expédiés depuis l'entrepôt le plus proche de votre adresse de commande et généralement livrés sous 3 à 7 jours ouvrables.
Les accessoires sont généralement expédiés depuis la Chine et généralement livrés dans un délai de 7 à 20 jours ouvrables.
Nous pouvons généralement organiser les livraisons de marchandises entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi.
Si vous n'êtes pas disponible pour réceptionner votre commande, vous pouvez demander à notre coursier de la déposer en lieu sûr ou chez un voisin. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou de vol ultérieurs une fois la commande déposée à l'adresse de livraison.
Si le coursier ne parvient pas à livrer la commande lors de sa première tentative, il effectuera une nouvelle tentative de livraison gratuite, puis facturera le prix standard. Ce délai vous sera indiqué lors de la planification des livraisons suivantes. En général, après deux tentatives de livraison infructueuses, la marchandise sera retournée à l'expéditeur et les frais de port aller-retour seront à votre charge.
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Produit | Sku | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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