Service client 9h00 - 18h00 (-8h00), du lundi au vendredi
Livraison gratuite pour toutes les commandes. Aucun minimum d'achat.
Ridstar H20Pro 48V 2000W 23AH Double vélo électrique à moteur
- €1,399.00
- €1,399.00
- Prix unitaire
- par
S'il vous plaît, dépêchez-vous ! Seulement 30 laissé en stock
Total:
€1,399.00
Ne peut pas charger la disponibilité du ramassage
Vérifiez votre adresse d'expédition
Les commandes sont expédiées exactement comme prévu au moment du paiement.
Des adresses erronées ou incomplètes peuvent entraîner un échec de livraison, une perte ou des frais de retour (jusqu'à 200 €) à votre charge.
Livraison gratuite
Expédition locale, livraison sous 3 à 7 jours (sauf articles en prévente)
Les articles en prévente seront expédiés dès leur arrivée dans notre entrepôt.
Retours gratuits
Retours sans tracas sous 14 jours
Garantie authentique
Achetez des produits authentiques : avantages exclusifs chez Halo Knight Official
Spécifications et fonctionnalités
xSpécification
- Marque : Ridstar
- Modèle : H20PRO
- Couleur : Noir
- Matériau du cadre : alliage d'aluminium
- Taille des pneus : 20 x 4.0"
- Moteur : Deux moteurs sans balais 48 V 1 000 W
- Couple : 2 x 85 N·m
- Batterie : Batterie au lithium amovible 48 V 23 Ah
- Affichage : écran LCD intelligent
- Vitesse maximale : 45-50 km/h (la vitesse réelle peut varier en fonction du poids du cycliste, du terrain, inclinaison et facteurs environnementaux.)
- Autonomie maximale : 60 à 110 km (l'autonomie réelle peut varier en fonction du poids du cycliste, du terrain, de l'inclinaison et des facteurs environnementaux.)
- Temps de charge : 6 à 8 heures
- Système de freinage : freins hydrauliques avant et arrière
- Suspension : Suspensions avant et arrière
- Transmission : Shimano 7 vitesses
- Système d'éclairage : feu avant, feu arrière
- Capacité d'escalade : jusqu'à 25°
- Indice d'étanchéité : IP54
- Charge maximale : 150 kg (330 lb)
- Taille recommandée du cavalier : 160-200 cm (5')3"–6'7")
- Poids net : 37 kg
- Poids brut : 45 kg
- Dimensions déplié (L x l x H) : 170 x 69 x 115-130 cm
- Dimensions plié (L x l x H) : 102 x 52 x 80 cm
- Dimensions du colis (L x l x H) : 148 x 31 x 71 cm
- Certification : CE
- Garantie : 12 mois
Points forts
1. Deux moteurs de 1 000 W : les moteurs avant et arrière fournissent un couple de 170 N·m, écrasant les collines jusqu'à 25° et accélérant rapidement.
2. Haute vitesse et longue portée : roulez jusqu'à 50 km/h avec une batterie 48 V 23 Ah offrant jusqu'à 110 km par charge.
3. Pliable et portable : se plie en quelques secondes à 102 × 52 × 80 cm, idéal pour les espaces de rangement restreints et un transport facile.
4. Performances des pneus larges : 20×4.0" Les pneus tout-terrain assurent l'adhérence et le contrôle sur le sable, la neige, le gravier et la chaussée.
5. Système de suspension double : les amortisseurs avant et arrière absorbent les bosses pour une conduite plus douce et plus confortable.
6. Freins à disque hydrauliques : freinage puissant et fiable par tous les temps et sur tous les terrains pour une sécurité accrue.
7. Engrenages Shimano à 7 vitesses : s'adaptent facilement à différentes routes et styles de conduite avec des changements de vitesse en douceur.
8. Écran LCD intelligent : vérifiez la vitesse, le niveau de la batterie, la distance parcourue et bien plus encore en un coup d'œil.
9. Convient à la plupart des cyclistes : prend en charge 160 à 200 cm (5 pi)3"–6'7") hauteurs et charges jusqu'à 150 kg (330 lb).
10. Roulez en toute confiance : certifié CE et couvert par une garantie de 12 mois pour une tranquillité d'esprit.
Amélioration continue et optimisation des produits centrés sur le client chez HALO KNIGHT :
HALO KNIGHT s'engage à fournir des produits de haute qualité et à atteindre la perfection. Nous améliorons continuellement nos produits et intégrons les retours de nos clients pour améliorer l'expérience de conduite. Par conséquent, le produit que vous recevrez peut différer légèrement des images ou vidéos présentées, mais ces variations n'affecteront pas les fonctionnalités principales ni la puissance. Veuillez en tenir compte.
Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse service@haloknights.comNous apprécions les commentaires de nos clients et nous efforçons de les intégrer dans nos optimisations de produits en cours.
Expédition et paiement
xTVA et droits inclus dans le prix
Pour les articles achetés chez Halo Knight et livrés dans l'UE, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et les droits de douane applicables sont inclus dans le prix de vente. Vous n'aurez donc pas à payer de taxe supplémentaire sur ces articles à leur arrivée.
Pour plus d'informations sur ces frais, il est conseillé de contacter les autorités fiscales et douanières de votre pays. Elles pourront vous fournir des informations précises et répondre à toutes vos questions concernant l'importation de marchandises, la TVA et les droits de douane.
Expédition depuis un entrepôt de l'UE
Pays couverts : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.
Méthode : Livraison express.
Délai de livraison : environ 3 à 10 jours ouvrables.
Expédition depuis un entrepôt aux États-Unis
Pays couverts : uniquement les États-Unis.
Méthode : Livraison express.
Délai de livraison : environ 3 à 10 jours ouvrables.
Expédition depuis un entrepôt au Royaume-Uni
Pays couverts : Royaume-Uni uniquement.
Méthode : Livraison express.
Délai de livraison : environ 3 à 10 jours ouvrables.
Expédition depuis un entrepôt canadien
Pays couverts : Canada uniquement.
Méthode : Livraison express.
Délai de livraison : environ 3 à 10 jours ouvrables.
Autres pays (Russie, Corée du Sud, Japon, Australie, Thaïlande, Philippines, Arabie saoudite, Mongolie, Kazakhstan)
Pour : vélos électriques ou scooters.
Origine de l'expédition : Directement de Chine.
Méthode : Expédition par voie maritime.
Délai de livraison : environ 1 à 2 mois.
Remarque : contactez notre service client pour obtenir des informations logistiques précises et des instructions de passation de commande.
Quelques remarques importantes concernant les délais et les politiques d'expédition de Halo Knight
Délai de livraison : Les délais de livraison indiqués sont des estimations en jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande. Il ne s'agit pas des délais à compter de la passation de la commande.
Jours ouvrables : Ceux-ci excluent les samedis, les dimanches et les jours fériés.
Estimations, pas de garanties : les délais de livraison fournis sont basés sur des situations typiques et doivent être considérés comme des estimations, et non comme des garanties de délais de livraison.
Limitation de responsabilité : Halo Knight n'est pas responsable des retards ou des échecs d'expédition causés par des événements indépendants de sa volonté, tels que des catastrophes naturelles, des conditions météorologiques extrêmes, une guerre, des problèmes douaniers ou d'autres événements de force majeure.
Restriction sur l'expédition : l'expédition ne peut pas être utilisée pour les livraisons à des adresses de boîtes postales.
Modes de paiement
Nous proposons plusieurs options de paiement, notamment la carte de crédit, PayPal, la carte de débit, les portefeuilles locaux et d'autres modes de paiement locaux. PayPal et Klarna proposent tous deux des options de paiement en plusieurs fois.
Les plans de paiement échelonnés disponibles via PayPal et Klarna varient en fonction de la région et du crédit personnel du client. L'éligibilité aux paiements échelonnés, le nombre de versements et le montant maximal dépendent de ces facteurs.
Si vous rencontrez des problèmes de paiement, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
Garantie
xPériode de garantie et contenu du service
1. Composants électriques :
- La batterie, le moteur et le contrôleur bénéficient d'une période de garantie de 12 mois.
- Dans les 12 mois à compter de la date de réception, s'il n'y a pas de dommage humain, le service de garantie correspondant sera fourni.
2. Pièces de base :
- Le compteur/les manettes/le guidon/l'accélérateur/le chargeur/le frein ont une période de garantie de 6 mois.
- Dans les 6 mois à compter de la date de réception, s'il n'y a pas de dommage humain, le service de garantie correspondant sera fourni.
- La fourche avant/l'amortisseur/l'essieu avant/l'essieu arrière/le volant/le plateau/la transmission/la chaîne ont une période de garantie de 6 mois.
- Dans les 6 mois à compter de la date de réception, s'il n'y a pas de dommage humain, le service de garantie correspondant sera fourni.
- Le phare/feu arrière/manivelle/pédales bénéficient d'une période de garantie de 6 mois.
- Dans les 6 mois à compter de la date de réception, s'il n'y a pas de dommage humain, le service de garantie correspondant sera fourni.
Termes liés aux problèmes de qualité
1. Distribution et coûts des pièces de rechange :
- Dans les 7 jours suivant la réception, pour les pièces de rechange nécessaires en raison de problèmes de qualité pour les vélos électriques, nous fournirons les pièces gratuitement et prendrons en charge les frais de transport.
- Entre 7 jours et 12 mois à compter de la date de réception (pour les vélos électriques, les pièces de base ont une période de garantie de 6 mois), pour les pièces de rechange nécessaires en raison de problèmes de qualité, nous fournirons les pièces gratuitement, mais les frais de transport seront à la charge du client.
- Après la période de garantie de 12 mois, tous les frais de remplacement des pièces de rechange, y compris les pièces et le fret, seront à la charge du distributeur pour les deux produits.
- Les pièces consommables (telles que les kits de pneus, les kits de freins) qui s'usent lors d'une utilisation normale, plutôt que d'être endommagées à la réception, doivent être achetées et remplacées par le client pour les vélos électriques.
2. Traitement des problèmes de non-qualité :
- Si le vélo électrique fonctionne mal en raison de problèmes de non-qualité, même pendant la période de garantie, nous fournirons uniquement un service après-vente mais ne prendrons en charge aucun frais associé.
- Les problèmes de non-qualité incluent, sans s'y limiter :
- Dommages à la batterie, au contrôleur, au compteur ou au câblage causés par une exposition prolongée à la pluie ou une immersion dans l'eau.
- L'usure normale des pièces (y compris, mais sans s'y limiter, les pneus, les chambres à air, les plaquettes de frein, les câbles, les vis et le cadre du vélo).
- Dysfonctionnements causés par une modification, un ajout ou une altération non autorisée de l'apparence ou des fonctionnalités du produit par l'utilisateur sans notre confirmation.
- Dysfonctionnements causés par le non-respect par l'utilisateur des instructions d'utilisation, d'entretien et de soins figurant dans le manuel d'utilisation.
- Dysfonctionnements causés par un stockage inapproprié ou une utilisation dans un environnement inadapté.
- Incohérences ou altérations dans la facture, le modèle ou le numéro de série.
- Situations non conformes aux conditions de garantie requises par les lois et réglementations locales.
Autres termes
1. Les pièces de rechange achetées par le client ne bénéficient d'aucune garantie :
- Si les pièces sont endommagées à l'arrivée pour les vélos électriques, elles peuvent être retournées et remplacées.
- Cependant, si les pièces ne sont pas endommagées à l'arrivée, nous ne prendrons en charge aucun frais (par exemple, si le modèle acheté est incorrect ou inadapté et que le client demande un retour ou un remplacement, tous les frais associés seront à la charge du client).
2. L'interprétation finale de ces termes appartient à notre HALO KNIGHT.
FAQ
xConseils rapides pour votre nouveau vélo
1. Confirmation de réception : Veuillez confirmer la réception dans notre magasin après avoir reçu votre vélo électrique.
2. Manuel d'utilisation : Veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation fourni (version anglaise). Pour obtenir un manuel dans une autre langue, veuillez contacter notre service client.
3. Tutoriel d'installation : Veuillez consulter attentivement notre guide d'installation ou notre vidéo et serrez fermement toutes les vis comme indiqué pour garantir la sécurité de conduite.
4. Charge initiale : Veuillez charger complètement le vélo électrique dès réception pour la première charge. Évitez de rouler avec une batterie faible afin de ne pas l'endommager.
5. Chargement sécurisé : Chargez correctement le vélo électrique. Éteignez le vélo, branchez le chargeur sur le vélo, puis sur la prise de courant. Utilisez uniquement le chargeur d'origine fourni. Une fois la charge terminée, débranchez d'abord la prise de courant, puis le vélo. Évitez tout contact avec le métal au niveau des ports de charge afin d'éviter les courts-circuits (non couverts par la garantie).
6. Préparation à la conduite : Avant de rouler, inspectez et serrez fermement toutes les vis, en vous assurant que le verrou de sécurité est bien enclenché. Au début, utilisez la petite vitesse pour vous habituer à la conduite du vélo électrique, et ne passez aux vitesses supérieures qu'une fois que vous êtes familiarisé avec toutes les fonctions. Évitez les vitesses élevées si vous n'êtes pas familiarisé avec les fonctions du vélo afin d'éviter toute perte de contrôle et tout risque de blessure.
7. Protection du contrôleur : Utilisez fréquemment le double entraînement, notamment en montée ou à grande vitesse, pour protéger les contrôleurs. Une utilisation prolongée du simple entraînement peut entraîner une surchauffe et une panne du contrôleur arrière.
8. Maintenir la valeur P du compteur inchangée : Évitez toute modification non autorisée de la valeur P du compteur, car cela pourrait entraîner des variations de vitesse ou des dysfonctionnements. Certains paramètres, une fois modifiés, ne peuvent être restaurés et ne sont pas couverts par la garantie. Nous vous déconseillons fortement toute modification arbitraire afin de garantir des performances optimales et la couverture de la garantie.
9. Entretien de la batterie : Pour préserver votre batterie, chargez-la avant qu'elle ne soit complètement déchargée afin d'éviter tout dommage dû à une utilisation à faible puissance. Si le vélo électrique reste inutilisé pendant une période prolongée, chargez-le une fois tous les 1 à 2 mois et conservez-la à un niveau de charge compris entre 30 et 80 %.
Profitez de votre balade en toute sécurité et de manière amusante !
Questions et réponses
Q : Existe-t-il un risque de payer des frais de douane pour expédier vers les pays de l'Union européenne ?
R : Non, vous n'avez pas besoin de payer de frais supplémentaires pour cela, le prix sur la page est le prix final.
Q : D'où est expédié le vélo électrique ? Combien de temps faut-il pour le recevoir après avoir passé commande ?
R : Nos vélos électriques sont expédiés depuis l'entrepôt de votre choix et seront expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés après votre commande. Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrés.
Q : Quel est le matériau du cadre ?
R : Le matériau du cadre est en alliage d'aluminium, très solide.
Q : Quel type d’assemblage est requis ?
R : Votre vélo électrique arrivera partiellement assemblé (environ 95 %) et emballé dans une boîte de vélo standard.
Q : La batterie est-elle amovible ?
R : Oui, il est amovible.
Q : Puis-je acheter une batterie supplémentaire ?
R : Oui, vous pouvez acheter une batterie supplémentaire sur notre site Web ou contacter le service client.
Q : Comment charger avec la bonne méthode de charge ?
R : Éteignez le vélo électrique, branchez le chargeur sur les ports de charge (vélo électrique) d'abord ! Branchez ensuite le chargeur sur une prise de courant. Deuxièmement ! Une fois la charge terminée, débranchez d'abord la prise de courant, puis le vélo électrique.
Q : Les batteries ont-elles une protection contre la surchauffe ?
R : Oui, la batterie dispose d’une protection contre la surchauffe.
Q : Puis-je utiliser ce vélo électrique un jour de pluie ?
UN: Évitez de rouler sous une forte pluie, car la plupart des vélos électriques ne sont pas entièrement étanches. Les composants électroniques et les interrupteurs peuvent facilement être endommagés par l'eau. L'infiltration d'eau dans le compartiment de la batterie peut endommager le circuit, le contrôleur et la batterie, et potentiellement provoquer un court-circuit. La garantie est annulée en cas d'infiltration d'eau. Prenez bien soin de votre vélo électrique et évitez de l'utiliser par temps de forte pluie ou de neige.
Q : Que faire en cas de problème de qualité avec le vélo électrique ?
A : Nous avons Une équipe de service après-vente professionnelle et une équipe d'assistance technique vous assurent une assistance technique continue. Tous les accessoires sont disponibles sur notre site officiel et des vidéos de remplacement vous montreront comment les remplacer.
Q: Où puis-je acheter les pièces détachées pour les vélos électriques ?
R : Si vous avez besoin de pièces détachées, n'hésitez pas à contacter notre service client ou à consulter notre site web. La plupart des pièces détachées pour vélos électriques sont disponibles.
Comparez la couleur
Grandir et partager avec Halo Knight
Pour toute question, contactez-nous via le chat en direct. Nous vous garantissons une réponse sous 24 heures.
Abonnez-vous aux chaînes de Halo Knight pour des informations techniques et du plaisir de conduite.
Produits connexes
Produits récemment consultés
- Le choix d'une sélection entraîne un rafraîchissement complet.
