Política de envio

O custo de entrega é o indicado no seu pedido.

Pedidos feitos antes das 17h de segunda a sexta-feira (GMT+8) podem, em alguns casos, ser despachados no próximo dia útil. Fazemos todos os esforços para despachar os pedidos em tempo hábil, mas às vezes isso não é possível. Os pedidos de sábado a domingo serão despachados no primeiro horário do próximo dia útil disponível para retirada.

As scooters e bicicletas elétricas são enviadas do depósito mais próximo do endereço do seu pedido e geralmente são entregues em 3 a 7 dias úteis.
Os acessórios geralmente são enviados da China e normalmente entregues em 7 a 20 dias úteis.

Geralmente podemos organizar entregas de mercadorias entre 9h e 18h, de segunda a sexta-feira.

Caso você não esteja disponível para receber seu pedido, pode solicitar que nossa transportadora o deixe em um local seguro ou com um vizinho. No entanto, lamentamos não nos responsabilizar por danos ou roubos subsequentes que possam ocorrer após o pedido ter sido deixado no endereço de entrega.

Se a transportadora não conseguir entregar o pedido na primeira tentativa, a transportadora tentará entregá-lo novamente sem custos. Após isso, a transportadora cobrará a taxa padrão, que será informada pela transportadora no momento da organização das entregas subsequentes. Normalmente, após duas tentativas de entrega sem sucesso, a mercadoria será devolvida ao remetente, e você será responsável pelos custos de envio de ida e volta para a entrega da mercadoria.