Zasady wysyłki

WYSYŁKA UWAGA DOTYCZĄCA DOKŁADNOŚCI ADRESU

Aby mieć pewność, że Twoje zamówienie dotrze sprawnie i na czas, prosimy o podanie: pełny i dokładny adres wysyłki podczas realizacji transakcji. Pomaga nam to uniknąć niepotrzebnych opóźnień i dodatkowych kosztów.

Zmiany adresu &nieprawidłowe adresy
Jeżeli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd, prosimy o kontakt: skontaktuj się z nami natychmiastDołożymy wszelkich starań, aby zaktualizować informacje u przewoźnika. Jednak po rozpoczęciu realizacji zamówienia, modyfikacje rzadko będą możliwe.

Jeśli podany adres wysyłki jest nieprawidłowy lub niekompletny, dostawa może się nie powieść. W zależności od rodzaju produktu:

  • Akcesoria
  1. Przesyłki zazwyczaj nie podlegają zwrotowi.
  2. W przypadku niemożności doręczenia przesyłka może zostać zniszczona na miejscu.
  • Hulajnogi elektryczne &rowery elektryczne
  1. Istnieje możliwość zwrotu przesyłki do nas (opłata za zwrot wynosi ok. 200 €).
  2. Dostawa może ulec opóźnieniu w transporcie.
  3. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty operatora.

Jeżeli z powodu podania nieprawidłowego lub niekompletnego adresu wprowadzenie zmiany nie będzie możliwe lub dostawa się nie powiedzie, wszelkie powstałe koszty, opóźnienia lub straty będą ponoszone przez klienta.

Ważne przypomnienie
Cenimy Państwa zakupy. Jeśli dane do wysyłki są poprawne i kompletne, Państwa zamówienie zostanie dostarczone bezpiecznie i na czas. Dziękujemy za pomoc w zapewnieniu płynnej i bezpiecznej dostawy!

DOSTAWA

Koszty dostawy

  • Koszt dostawy jest wyświetlany podczas realizacji zamówienia i potwierdzany.

Czas wysyłki

  • Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (GMT+8) od poniedziałku do piątku:W większości przypadków wysyłka następuje następnego dnia roboczego.

  • Zamówienia weekendowe (sobota–niedziela):Wysyłka w następnym dostępnym dniu roboczym.

  • Zawsze staramy się wysyłać przesyłki na czas, jednak w rzadkich przypadkach mogą wystąpić opóźnienia.

Czas dostawy

  • Hulajnogi elektryczne &rowery elektryczne:Wysyłka z magazynu znajdującego się najbliżej Twojego adresu. Standardowy czas dostawy: 3–7 dni roboczych.

  • Akcesoria:Wysyłka z Chin. Typowy czas dostawy: 7–20 dni roboczych.

Godziny dostawy

  • Dostawy są zazwyczaj realizowane pomiędzy 9:00 – 18:00, od poniedziałku do piątku.

Nieodebrane dostawy

  • Jeżeli nie możesz odebrać przesyłki, możesz poprosić kuriera o pozostawienie jej w bezpiecznym miejscu lub u sąsiada. Uwaga: Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie zamówienia po pozostawieniu go pod adresem dostawy.

  • Jeżeli kurier nie dostarczy przesyłki:

    • Pierwsza próba:Bezpłatnie.

    • Druga próba:Również bezpłatnie.

    • Dalsze próby:Kurier może naliczyć standardową opłatę za ponowną dostawę, o której zostaniesz poinformowany w momencie zmiany terminu dostawy.

  • Po dwóch nieudanych próbach doręczenia, towar może zostać do nas zwrócony. W takich przypadkach ponosisz odpowiedzialność za koszty wysyłki w obie strony.